Поиск

Как выбрать таргетолога Фейсбук и Инстаграм?

Пост обновлен февр. 27

Ты осознаешь, что для твоего бизнеса нужна таргетированная реклама, и теперь пора выбрать специалиста. Сегодня достаточно написать пост в своей социальной сети, чтобы начали откликаться потенциальные исполнители.


Логично задать вопрос: как выбрать таргетолога?


Ведь важно, чтобы он не кинул, не оказался новичком, имел опыт в твоей нише, и вообще, человек должен быть как минимум приятным.


В этой статье ты лично познакомишься с критериями отбора качественного таргетолога «‎на вес золота»‎.

Вот что нужно учитывать:


Узнай, есть ли у специалиста актуальные кейсы. Начнем с того, что ты можешь получить в качестве кейсов. Это могут быть просто картинки рекламного кабинета:

В каких-то случаях это может быть PDF файл с подробным отчетом, где специалист высказывает свои мысли, показывает результаты и все подкрепляет своими словами.


Примеры работ всегда хорошо производят первое впечатление. Однако, большое количество кликов по очень низкой цене – это не правильный показатель эффективности. Правильно ориентироваться на продажи.


Проект проекту рознь, и даже если таргетолог делал рекламу вашему конкуренту и знает какие «ходы» применить, чтобы получить результат – нет гарантии, что у вас получится также. Внутренняя система Фейсбука настолько индивидуально подходит к аудитории для показа рекламы, что вы никогда не сможете добиться одинаковых результатов, даже если создадите «клон» любого бизнеса.


На первом этапе проверки нас интересует только дата последней работы. Чем чаще таргетолог практикуется, тем лучше понимает, что нужно делать под каждый вид бизнеса. Не стоит работать с человеком, который не практиковался более трех месяцев.


Внимательно изучи скрины из рекламного кабинета. В них тебе интересны столбцы с названиями: Результаты, Клики (Все), Цена за результат и Сумма затрат. Теперь пройдемся по ним.


  • Результаты – показывают, что именно делал таргетолог (снизу будет подписана цель рекламы). Важно разнообразие этих подписей в этом столбце. Чем больше человек работал с разными форматами рекламы, тем лучше он разбирается в теме. Например, в скринах ты можешь увидеть: клики по ссылке, вовлеченность для публикации, заполнение лид-формы и так далее.

  • Клики (Все) – это общее количество переходов в аккаунт или по кнопке. Некоторые пользователи вместо того, чтобы пройти по рекламе с начала хотят посмотреть, что находится внутри аккаунта. Они нажимают вверху на значок аккаунта и попадают в профиль. Эти клики не будут засчитываться в показателе «Цена за результат», так как пользователь не нажал на кнопку. Однако, будет глупо не учитывать эти переходы, потому что это все равно потенциальный покупатель, который просто пошел сначала посмотреть на твои публикации. Данный пункт не отражается в отчетах, его нужно настроить самостоятельно. Если стоблец «Клики (Все)» есть в таблице, то таргетолог точно учитывает все результаты в своей работе.

  • Цена за результат – очевидно, самый важный показатель для любого рекламодателя, который хочет настраивать таргетинг. Главный вопрос, который возникает у тебя в голове: «Как понять много или мало я получил кликов/лидов/переходов за потраченную сумму?». Все как всегда будет зависеть от того, сколько ты можешь себе позволить. Хорошо, если ты знаешь какая сумма затрат на рекламу приносит тебе одного клиента. Если же ты не понимаешь этого, то ориентируйся на то, сколько ты хочешь заработать. Хочешь миллион? Значит тебе нужно потратить 30% от этой суммы на рекламу, или 300 000 рублей. Этот процент может меняться в зависимости от ниши, поэтому только тест даст тебе верный ответ. Для начала думай о тридцати процентах.

  • Сумма затрат – этот показатель нужен нам для того, чтобы увидеть с какими бюджетами работал специалист. Чем больше денег он тратил, тем лучше. В Фейсбуке нет «слива бюджета», есть только «так больше делать не нужно». Всегда ориентируйся на показатель «цена за результат» и оценивай потянет ли твой бизнес платить 1000 рублей за клиента или все-таки размещать рекламу другими способами тебе дешевле.

  • Как понять какие результаты хорошие? Все очень просто, нужно только посчитать. Вспомни, как часто в твой бизнес обращаются насчет покупки (пишут сообщения, спрашиват через знакомых, звонят по телефону), посчитай вообще все контакты, которые происходят с тобой, прежде чем ты совершаешь продажу. Предположим, у тебя получилось 50 контактов на одну продажу. Приравниваем обращения к кликам, теперь у нас 50 кликов на одну продажу. В скрине выше ты увидел, что там 19,16 руб. за клик по ссылке. Предположим твой товар стоит 5000 руб. Начинаем считать: 19,16 руб. умножаем на 50 кликов, получаем 958 руб. за одну продажу. 5000 минус 958, получаем 4042 руб. себе в карман. Много это или мало –решать тебе. Не бывает дорогой рекламы в Фейсбуке, бывает только сумма, которая тебе по карману.


Обрати внимание, что GIF-файлы – это не кейс. Такой формат плохо воспринимается. Невозможно остановить эту картинку, чтобы посмотреть какие конкретно цифры были по каждой компании:

Смело отправляй в бан таких специалистов. Пусть они оставят эти гифки себе и отправят их своим знакомым.


Это достаточно странно, когда специалист пытается обмануть таким способом своего потенциального клиента. Мне редко попадались подобные кейсы, но такое встречается.

Выясни у таргетолога, умеет ли он делать креативы. Это большой плюс, как минимум потому что такой специалист может сэкономить бюджет – тебе не придётся искать дизайнера.

Оценивай креативы на свой личный вкус. Одной и той же картинкой один человек будет восхищаться, а у другого она вызовет отвращение. Все, что я могу здесь добавить – ориентируйся на результаты продаж, которые принесли его креативы.

Попробуй предложить встречу онлайн и попроси показать результаты на экране.


Очень круто, если человек не задумываясь показывает свои результаты во время разговора. Опять же, не забываем узнавать сколько реально пришло клиентов после рекламы.

Давай обсудим, что именно можно спросить во время разговора, чтобы узнать насколько качественный специалист сейчас перед тобой.


  1. «Покажите ваш последний креатив, который набрал большое кол-во результатов» – в ответ вы получите картинку, все очевидно.

  2. «А покажите теперь результаты по этому объявлению в рекламном кабинете» – порядочный человек сразу откроет вам рекламный кабинет и вы удвидите миниатюру картинки, которую видели ранее. Бывают моменты, когда доступа к рекламному кабинету нет. Такое может произойти, если владелец подходит очень серьезно к исполнителям и отключает доступы сразу после того, как прекратил работу с человеком. В ответ на такую «отговорку» начние снова с первого вопроса, чтобы вам показали другую кампанию, где есть хорошие показатели.

  3. «За какие сроки был реализован проект» – ожидайте сроки не более 2 недель. Такое количество времени необходимо, чтобы запустить крупный интернет-магазин с большим количеством товаров. Креативы для рекламы обычно берут на себя дизайнеры. Если у вас специалист, который все делает сам, то срок может быть увеличен до 3-х.


Имей в виду, что опыт в твоей нише не обязателен. Как бы это не звучало удивительно и неожиданно, но это правда. Я объясню почему это так.

Главным моментом во время работы в Фейсбуке является правильная оптимизация. Если специалист знает что такое окно обучения рекламной кампании, то ему не важно что у вас за бизнес.


Окно обучения рекламной кампании – это время, за которое необходимо набрать 50 и более целевых действий (кликов, переходов на сайт, установки приложения, заполнение формы контактов), чтобы сработала оптимизация Фейсбука.


Этот период максимально сильно бьет по вашему бюджету, после оптимизации затраты стабилизируются.


Попробуйте спросить про это «окно» у вашего потенциального таргетолога, чтобы проверить его знания. Правильный ответ вы уже знаете.


Выводы:


  • Ориентируйся всегда на продажи и на суммы, которые получил бизнес после работы со специалистом. Только так можно понять, что работа прошла успешно.

  • Чем больше фактов и реальных цифр ты увидишь, тем больше плюсов можно записать в карму таргетолога. Это означает, что ему нечего скрывать и работа будет выполнена в срок.

  • Будь аккуратен и не верь обещаниям, следи только за фактами и цифрами.

P.S.


Как тебе? Понравилось? Если у тебя есть любые вопросы или что-то непонятно, то не стесняйся писать комментарии к статье.

Подбор подрядчика дело непростое... Так что если мои советы тебе помогли, то поставь лайк статье! Так я буду понимать, что мой труд помогает тебе в работе.

Просмотров: 0Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все